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Notfallversorgung

Beratung
Leitfaden für den
psychiatrischen Notfall im
KREIS HERZOGTUM LAUENBURG
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In psychischen Krisensituationen fühlen sich Angehörige und Betroffene häufig alleingelassen.

Unterstützung und fachliche Hilfe wird dringend benötigt, um Menschen in solch einer Situation angemessen behandeln, versorgen und begleiten zu können.

Uns ist es ein Anliegen, Sie über die derzeitigen Möglichkeiten in der psychiatrischen Notfallversorgung in unserem Kreis zu informieren.

Daher enthält dieses Faltblatt Anlaufstellen, Adressen, Telefonnummern sowie Verhaltensempfehlungen in Krisensituationen, die Betroffenen und Angehörigen in
einem psychiatrischen Notfall weiterhelfen können.

Soziale Notlagen bei psychischen Erkrankungen

Psychische Erkrankungen bringen es häufig mit sich, dass bei dem Betroffenen auch soziale Notlagen entstehen. Als soziale Notlage sind beispielsweise
aufzufassen:

- drohender Verlust der Wohnung
- drohender Verlust des Arbeitsplatzes
- der Krankenversicherungsschutz ist in Frage gestellt
- finanzielle Not bis hin zur Zahlungsunfähigkeit

Beratung und Krisenintervention:
In allen Fällen, in denen im Zusammenhang mit einer psychischen Erkrankung eine soziale Notlage droht oder besteht, können Sie das Beratungsangebot des
Sozialpsychiatrischen Dienstes des Kreises Herzogtum Lauenburg in Anspruch nehmen:

Sozialpsychiatrischer Dienst
Fachdienst Gesundheit

- in Ratzeburg, Barlachstraße 4,
Telefon 0 45 41 / 88 83 31

- in Geesthacht, Otto-Brügmann-Straße 8
Telefon 0 41 52 / 80 98 18

Sollten Sie Probleme bei der Hinzuziehung von Hilfen in einem psychiatrischen Notfall haben, informieren Sie uns bitte. Wir benötigen Ihre Rückmeldung, um Lücken im Versorgungssystem aufzuzeigen und uns für die Verbesserung einsetzen zu können.

Sozialpsychiatrischer Dienst Kreis Herzogtum Lauenburg, Geesthacht, im April 2023

Wichtige Adressen und Telefonnummern für den Notfall

1. Fachärzte für Psychiatrie und/oder Neurologie

Frau Mirjam Agné
Bergedorfer Str. 57 a, 21502 Geesthacht
Telefon 0 41 52 / 88 86 320
Herr Dr. Meyer-Wiethe
Bergedorfer Straße 31 - 33, 21502 Geesthacht
Telefon 0 41 52 / 34 51
Frau Madeleine Fodjo, Miamedes
Hamburger Straße 33, 21493 Schwarzenbek
Telefon 0 41 51 / 832 91 00
Frau Dr. med. Elke Rahn/Herr Bertin Breuer
Schweriner Straße 53, 23909 Ratzeburg
Telefon 0 45 41 / 20 77
Frau Dr. med. Miriam Fiedler-Fischer
St. Hubertus 28 a, 23627 Groß Grönau
Telefon 0 45 09 / 79 99 77

2. Ärztlicher Notdienst (Tel. 116 117)

3. Regionalleitstelle (Tel. 0 45 41/1 92 22)
Sozialpsychiatrischer Krisendienst

4. Johanniter-Krankenhaus Geesthacht Psychiatrie

Für den Nordkreis (Mölln/Ratzeburg und Umgebung):
Frau Leptin 0179-1298341 oder 04152-179 809

Für Schwarzenbek/Büchen/Geesthacht und Umgebung:
Frau Malik 0151-29603440 oder 04152-179 857

Für Lauenburg/Witzeeze und Umgebung:
Frau Hassan 0151-12581417 oder 04152-179 840

Im Südkreis:
Herr Witt 04152-179 901
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Psychosomatische Tagesklinik und Institutsambulanz Geesthacht
Am Runden Berge 3
21502 Geesthacht
Tel. (04152) 179 917
Fax. (04152) 179 939

Psychiatrische Tagesklinik, Institutsambulanz und Kriseninterventionsteam Geesthacht
Am Runden Berge 3
21502 Geesthacht
Tel. (04152) 179 920
Fax.: (04152) 179 939

Psychiatrische Tagesklinik und Institutsambulanz Mölln
Wasserkrüger Weg 7
23879 Mölln
Tel. (04542) 988 999 0
Fax. (04542) 988 9991

Psychiatrische Institutsambulanz Ratzeburg
Hasselholt 35 -> Ab April 2024 Wasserstraße 1
23909 Ratzeburg
Tel. (04541) 80 25 44

Psychiatrische Tagesklinik und Institutsambulanz Schwarzenbek
Körnerplatz 6
21493 Schwarzenbek
Tel. (04151) 89 45 46
Fax. (04151) 89 45 47

Kriseninterventionsteam Lauenburg
Grünstraße 13
21481 Lauenburg
Tel. (04153) 599 2397
Fax. (04153) 598 4796

5. Polizeiruf 110 / Feuerwehr 112


Der psychiatrische Notfall

Grundsätzlich ist die Behandlung psychischer Erkrankungen eine Aufgabe der niedergelassenen Ärzte. Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst Schleswig-Holstein landesweit unter der Telefonnummer: 116 117 oder wenden Sie sich an Ihre nächste Anlaufpraxis.

In medizinischen Notfallsituationen, die eine sofortige Behandlung erfordern,wählen Sie bitte: 112

Eine psychische Krisensituation liegt beispielsweise vor bei:

- starken Angst- und Panikzuständen
- starken Erregungs- und Verwirrtheitszuständen
- akuten Wahnvorstellungen
- tiefer Verzweiflung und Resignation verbunden mit Selbsttötungsabsichten
- gewalttätiger Selbst- oder Fremdgefährdung

Es liegt eine Erst- oder Wiedererkrankung vor

1. Versuchen Sie eine Behandlung bei einem niedergelassenen Facharzt für Psychiatrie und Neurologie zu erreichen, oder

2. ziehen Sie den Hausarzt hinzu, oder

3. wenn eine notwendige ärztliche Behandlung,
aus welchen Gründen auch immer, nicht eingeleitet werden kann, wenden Sie sich an den Sozialpsychiatrischen Dienst der Gesundheitsabteilung in Ratzeburg oder Geesthacht.

Wenn sich der/die Betroffene bereits in ambulanter ärztlicher Behandlung befindet

1. Ziehen Sie vorrangig die behandelnden Ärzte hinzu.

2. Fragen Sie auch nach der Erreichbarkeit des Arztes außerhalb der Sprechstundenzeiten, insbesondere auch in der Nacht und am Wochenende.

3. Der behandelnde Arzt ist im Notfall immer verpflichtet, zu kommen.

4. Ist er beispielsweise wegen seines Urlaubs nicht erreichbar, so fragen Sie ihn nach der Vertretung, die von ihm entsprechend informiert wird, um die Behandlung fortzuführen, um bei krisenhaften Zuspitzungen entsprechend handeln zu können.

Die akute Krise nachts oder am Wochenende

Tritt eine akute Krisensituation nachts oder am Wochenende auf, und können Sie den behandelnden Arzt nicht erreichen, dann wenden Sie sich über die Regionalleitstelle an den:

1. Sozialpsychiatrischen Krisendienst, Tel: 0 45 41 / 1 92 22

2. Sollte keine sofortige medizinische Versorgung erforderlich sein, aber trotzdem dringender, nicht aufschiebbarer Hilfebedarf in der Krisensituation bestehen, so können Sie sich ebenfalls über die Regionalleitstelle an den Sozialpsychiatrischen Krisendienst wenden.

3. Scheuen Sie sich nicht, im Falle einer akuten bedrohlichen Situation die Polizei über Notruf 110 anzurufen, diese wird dann von sich aus einen Arzt oder den Sozialpsychiatrischen Krisendienst verständigen und Sie unterstützen.

4. Weitere Unterstützung finden Sie im Johanniterkrankenhaus Geesthacht, 21502 Geesthacht, Telefon: 0 41 52 / 17 90. Fragen Sie nach dem diensthabenden Arzt in der Psychiatrischen Abteilung.

Verhaltensempfehlungen für die Krisensituation

Im Umgang mit Menschen in psychiatrischen Krisensituationen können wir Ihnen allgemein zu folgendem Verhalten raten:

- Versuchen Sie, den Betroffenen in seiner Angst / Verwirrtheit / Verzweifelung zu akzeptieren

- bewahren Sie selbst Ruhe und Klarheit

- reagieren Sie nicht mit Vorwürfen

- versuchen Sie nicht, Wahnideen auszureden

- haben Sie den Mut, sich Hilfe / Unterstützung zuholen, auch wenn der Betroffene die Notwendigkeit zurzeit nicht erkennt und alle Hilfen ablehnt.



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